对于星级酒店而言，热水和冷暖服务体验至关重要。一直以来，中央空调都是酒店、宾馆等场所的标配，可以夏季制冷，冬季制热，但是冬季制热就差强人意随着空气能热泵的出现，越来越多酒店开始倾向选择空气源热泵来解决冷暖需求。
无论是制冷还是制热，空气源热泵都比中央空调的效果好。拿采暖来说，空气源热泵可以选择地暖系统，热量自下而上，缓缓向上传递，给人一种温足而顶凉的舒适感，是目前最舒适的采暖系统。在空调的强项制冷方面，空气源热泵的舒适效果也要强上一些，因为空气源热泵是水循环，出风柔和不干燥，没有传统氟空调那么低，更类似河边自然风，所以不易引发空调病。

就空调的强项制冷而言，空气源热泵舒适性更好，因为是水循环，以水为介质，出风比较柔和，温度相对较高，与外界气温差距较小。而传统中央空调是氟循环，出风温度低且干，容易导致使用者口干舌燥、嗓子干痒，并引发感冒等症状，也就是大家常说的空调病。

空气源热泵主要压缩吸收空气中热量来制热，一般的能效比在3.0以上，相当于消耗1度电就能获得3倍以上的热能。据统计，空气源热泵采暖所产生费用比燃气壁挂炉节能50%左右，与中央空调相比，也能节省30%左右的费用。节能效果是普通电暖器的2~4倍，可以为酒店、宾馆等场所节省大量的电费开支。
中央空调的使用寿命一般在10年左右，而空气源热泵的使用寿命能达到15年之久，再加上智能化操作，无需人工值守，所以备受青睐。如今，节能减排已经是大势所趋，燃煤锅炉被淘汰后，兼顾节能、环保、安全以及舒适的空气源热泵无疑成为最优选择。

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