当下的行业，

  品牌越来越卷，

  利润越来越低，

  铺货越来越难。

  在其他经销商为利润和售后发愁的时候，河北易县的哈唯空气能经销商李鑫源，则让当地的同行都很惊奇：无论工程还是渠道，他不搞价格内卷，绝大部分用户都是自己找上门的，成交率非常高。这其中，究竟有什么样的经营秘诀？快让我们去一探究竟！

  李鑫源告诉我们，从2015年进入空气能行业，到2018年开始做哈唯空气能，他已经在这个行业做了将近十年，遇见过许多人，许多事，但他始终坚守做好服务的初心，始终把用户的事当做自己的事来做。

  “有意向用户看了我们更新在朋友圈的案例，跑去同村那位用户家里问了效果，就来找我们，说也要安一台一样的”，李鑫源说，“但是我们在了解他的房屋情况之后，推荐他安装哈唯同款式更小匹数的机组，同时加装外墙保温。不仅能保证采暖效果，还能把用户的初装费和电费都降到最低。我跟他说，这个牌子的机器你放心，肯定带得动”。

  或许有很多人会不解，为什么送上门的钱不赚？

  李鑫源说，其实干这一行，经常会遇见客户讲价，而他会坦诚的告诉客户，他给出的这个价格，一定就是在他专业能力范围内，能给出的最低价，绝不存在看人下菜碟、故意报高价的情况。“人要挣自己该挣的钱”，李鑫源说，“你不知道哪些客户是相互认识的，不能为了多挣一点钱，失去未来的潜在用户。”


  干工程也是一样。李鑫源说，几年前曾经有一个紧急的项目找过来，用户给的报价很高，他查看了自家安装团队的排期，发现已经排到了一个星期以后。“就直接告诉他，如果您能再等一周，就让我们安，如果实在等不了，还请您选择其他品牌，我们不能为了挣您的钱，降低前面这几位客户的安装效果。”

  看到这里，一定又有人不解，不就是赶赶工或者插个队吗，或者再找个施工团队，反正用户买的都是哈唯的机器。

  李鑫源则表示，商誉很重要。“自家团队做不了的施工，绝对不找第三方施工，这种不能保证质量和售后的安装，宁可不做。”业界公认，“三分产品，七分安装”，想装出好的效果，必须做好前期准备。李鑫源会根据客户的需求及安装实用性，为客户量身定制方案，不会为了促单一味迎合客户的不合理要求，最后装出来效果不好，反而破坏口碑。


  在售后上，李鑫源更是不遗余力的保障客户的利益。入行近10年，他服务的客户数量，数也数不清。不论远近，他都确保客户的紧急问题必须当天解决，维修期间的取暖电费和临时替代机组，由他全权负责，这让客户都非常安心。

  “包括我最早做的那几个品牌，已经开始有机组出现问题了，我都给他们换上了哈唯的新机组”李鑫源说，“哈唯的稳定性，在我做过的这些品牌里，它是排在第一位的，照现在的趋势来看，客户越来越重视噪音问题和机组稳定性，所以我对哈唯的未来很有信心。”

  值得一提的是，李鑫源坚持“哪怕我现在已经不做某个品牌了，哪怕过保了，售后维修我也一定会接管，而且只要不换件，我就不收费。”而这一售后习惯，为他带来了许多客户转介绍订单。

  现在，李鑫源团队的安装，和哈唯空气能的产品一起，在易县市场获得了用户的无数好评，在2023年，他的业绩增长高达67%，在易县坟庄村，更有4年安装19台哈唯空气能零售后的佳绩。

  有许多空气能经销商，为了赚快钱机关算尽，反而陷入了客户流失、售后问题频发的困境。也有越来越多的从业者在经历了激烈的红海厮杀后，正在回归诚信经营、用户导向的商业伦理本质。正如孔子所言，“君子爱财，取之有道”，只有尊重用户、尊重市场，才能走得更远。